EC企業:WMS改善

クライアント概要

  • 業種: EC事業者
  • 売上規模: 年商20億円

抱えていた課題

  • 庫内が慢性的に飽和
  • WMS導入後も改善されなかった

ZenLogiの支援内容

現状分析とボトルネック特定
  • 入荷〜出荷のVSM(バリューストリームマッピング)を作成
  • SKU ABC/XYZ分析、滞留箇所、曜日・時間帯波動を解析
  • 導線・補充タイミング・検品方式などの真因を特定
庫内レイアウト・方式最適化
  • 高回転SKUの前進配置
  • ゾーン/バッチ/クラスタピッキングの適用
  • 最短ピックパス化、流通加工や同梱の寄せタイミング再設計
システム設定と作業プロセス改善
  • WMSパラメータ再設定(引当ロジック、波出荷、ロケ規則、循環棚卸)
  • 帳票・ラベル・検品インターフェースの刷新によるDock-to-Stock短縮と誤出荷削減
  • 人員計画(UPH基軸のシフト設計、多能工化、オンボーディング手順)とピーク専用ライン・教育カリキュラム整備
運用KPIの定着化
  • OTIF、Cycle Time、在庫差異率を日次・週次で可視化
  • 数値→対策→再測定の改善サイクルを朝礼・定例ミーティングに組み込み

結果・効果

  • ピッキング生産性が26%向上
  • 作業リードタイムを40%以上短縮
  • 再委託なしで繁忙期対応が可能に